Điều kiện và giới hạn cung cấp dịch vụ

• Người dùng cần có kết nối Internet, trình duyệt web hỗ trợ JavaScript và cookie, đồng thời đăng nhập tài khoản để sử dụng các tính năng yêu cầu xác thực.
• Người dùng phải cung cấp thông tin tài khoản chính xác, tự bảo mật thông tin đăng nhập và chỉ sử dụng tài khoản cho mục đích hợp pháp.
• Dịch vụ hướng đến người dùng có đầy đủ năng lực hành vi dân sự. Người chưa đủ 18 tuổi chỉ được sử dụng khi có sự đồng ý và giám sát của cha mẹ/người giám hộ phù hợp với quy định pháp luật.

• VNSignal cung cấp dữ liệu, công cụ tra cứu và phân tích trực tuyến cho thị trường chứng khoán Việt Nam. Phạm vi quyền truy cập, giới hạn dữ liệu và tính năng phụ thuộc vào gói đang hoạt động và nội dung công bố tại Bảng giá.
• Dịch vụ được cung cấp qua Internet; hiện không có giao hàng vật lý. Khả năng truy cập có thể phụ thuộc thiết bị, trình duyệt, mạng Internet, nguồn dữ liệu và nhà cung cấp kỹ thuật.
• VNSignal không phải công ty chứng khoán, không thực hiện giao dịch chứng khoán thay người dùng và không cung cấp lời khuyên hoặc khuyến nghị đầu tư cá nhân hóa. Dữ liệu, định giá và tín hiệu tự động có thể chậm, thiếu hoặc có sai số; người dùng tự đánh giá trước khi ra quyết định.

• Không dùng bot hoặc công cụ tự động để trích xuất dữ liệu hàng loạt; không dò quét, can thiệp, gây quá tải hoặc tìm cách vượt cơ chế bảo vệ của nền tảng.
• Không chia sẻ, bán lại hoặc cung cấp lại quyền truy cập, dữ liệu hay tín hiệu VNSignal như dịch vụ của bên thứ ba khi chưa được VNSignal chấp thuận bằng văn bản.
• Không tải lên, truyền tải hoặc sử dụng dịch vụ để thực hiện hành vi vi phạm pháp luật, xâm phạm quyền của người khác, gian lận hoặc làm ảnh hưởng đến hệ thống.

VNSignal có thể bảo trì, cập nhật, tạm hạn chế hoặc dừng một phần dịch vụ khi cần để bảo đảm an toàn, xử lý sự cố, tuân thủ yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc khắc phục hành vi vi phạm. Khi có thể, VNSignal sẽ thông báo trên website hoặc qua email; việc xử lý gói trả phí khi dịch vụ không thể tiếp tục được thực hiện theo Chính sách thanh toán và Chính sách cung cấp, chấm dứt dịch vụ.