Chính sách giá

VNSignal cung cấp quyền truy cập các gói dịch vụ số như gói Dữ liệu và Premium. Danh mục gói, quyền lợi, kỳ hạn và giá hiện hành được công khai tại trang Bảng giá và được hiển thị lại tại bước tạo báo giá/đơn hàng trước khi thanh toán.

Giá được niêm yết bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Giá hiển thị tại bước xác nhận thanh toán là số tiền VNSignal yêu cầu thanh toán cho kỳ hạn đã chọn và đã bao gồm VAT theo thông tin công bố trên Bảng giá. VNSignal không thu phí vận chuyển vì dịch vụ được cung cấp trực tuyến.

Ngân hàng của người dùng có thể thu khoản phí chuyển khoản theo biểu phí riêng của ngân hàng; khoản phí đó không phải khoản thu của VNSignal và cần được ngân hàng thông báo.

Gói miễn phí (nếu đang được cung cấp) có giá 0 VNĐ và giới hạn quyền lợi được mô tả trên Bảng giá. Giá khuyến mại, điều kiện áp dụng, thời hạn, phạm vi và mức giảm (nếu có) được hiển thị trước khi người dùng xác nhận đơn hàng. Mã giảm giá không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trừ khi điều kiện chương trình ghi rõ khác.

Nếu giá hoặc quyền lợi trong báo giá khác với Bảng giá do lỗi hiển thị, người dùng có thể chưa thanh toán và liên hệ VNSignal để xác minh. VNSignal không tự ý thu khoản tiền cao hơn tổng số tiền người dùng đã xác nhận.

Giá mới được công khai trên Bảng giá và áp dụng cho đơn hàng tạo sau thời điểm cập nhật. Thay đổi giá không làm thay đổi số tiền của đơn hàng đã được xác nhận hoặc thời hạn của gói đang hoạt động, trừ khi người dùng chủ động chọn giao dịch mới.

Các khoản phí dành cho người bán không áp dụng vì VNSignal trực tiếp cung cấp dịch vụ của mình và không mở chức năng cho bên thứ ba đăng bán trên nền tảng.

Nếu cần giải thích giá, VAT, kỳ hạn hoặc chương trình giảm giá, người dùng gửi mã báo giá/đơn hàng qua trang Liên hệ hoặc support@vnsignal.vn.