Nhiều ngân hàng sẽ thu phí dịch vụ khi khách hàng thực hiện chuyển khoản, thanh toán.
Hiện nay, việc chuyển khoản, thanh toán hàng hóa, dịch vụ qua ứng dụng ngân hàng điện tử gần như không mất phí. Tuy nhiên, thực tế, không phải mỗi giao dịch đều miễn phí hoàn toàn. Tùy từng ngân hàng, khách hàng vẫn có thể bị thu phí trong một số trường hợp chuyển khoản tại quầy hoặc phát sinh các điều kiện khác.
Chẳng hạn, tại Vietcombank, phân loại giao dịch chuyển tiền nhanh 24/7 trên app hiện đang miễn phí, kể cả với giao dịch liên ngân hàng. Tuy nhiên, theo biểu phí áp dụng từ ngày 1.4, ngân hàng sẽ thu phí đối với một số trường hợp giao dịch tại quầy, đặc biệt liên quan đến giao dịch giá trị lớn. Cụ thể, khách hàng chuyển tiền trong cùng hệ thống Vietcombank sẽ được trừ trong tài khoản 5.000 đồng/giao dịch, với ngoại lệ là 0,5 USD/giao dịch. Khi chuyển tiền khác hệ thống Vietcombank với số tiền dưới 500 triệu đồng, khách hàng bị thu phí 0,025% số tiền hoặc tối thiểu 9.000 đồng/giao dịch và tối đa 125.000 đồng/giao dịch; chuyển tiền khác hệ thống với số tiền trên 500 triệu đồng thì mức phí lên 0,027% hoặc tối thiểu là 135.000 đồng và tối đa 975.000 đồng; đối với ngoại tệ thì phí 0,03%, tối thiểu 1 USD và tối đa 70 USD. Các mức phí trên gồm bảo thu giá trị gia tăng.

Một số hoạt động chuyển khoản sẽ bị ngân hàng thu phí
ẢNH: NGỌC THÁNG
Tổng thể, theo biểu phí áp dụng từ ngày 23.4, Ngân hàng Techcombank hiện miễn giảm như toàn bộ phí chuyển tiền qua các nền tảng ngân hàng điện tử như F@st Mobile và F@st iBank. Tuy nhiên, nếu khách hàng thực hiện giao dịch trực tiếp tại quầy, ngân hàng bắt đầu áp dụng biểu phí theo giá trị chuyển khoản. Đối với chuyển khoản cùng hệ thống Techcombank, giao dịch từ 20 triệu đồng trở xuống bị tính phí 3.000 đồng/giao dịch. Nếu giá trị trên 20 triệu đồng, Techcombank thu 0,02% số tiền chuyển, tối đa 1 triệu đồng/giao dịch. Đối với giao dịch liên ngân hàng tại quầy, mức phí được áp dụng là 0,0175% giá trị giao dịch, với mức tối thiểu 20.000 đồng và tối đa 1 triệu đồng/giao dịch. Ngoài ra, Techcombank còn áp phí trong trường hợp khách hàng chuyển khoản đi trong vòng 2 ngày làm việc kể từ ngày nộp tiền mặt vào tài khoản. Khi đó, ngân hàng thu thêm 0,01% giá trị giao dịch, tối thiểu 10.000 đồng và tối đa 1 triệu đồng. Trong trường hợp người nhận tiền mặt bằng cổ đông, hối chiếu tại điểm giao dịch của Techcombank thì sẽ bị thu phí 0,03% trên giá trị hoặc tối thiểu 20.000 đồng và tối đa 1 triệu đồng/giao dịch...
Một ngân hàng khác là BIDV cũng miễn phí phí phân loại giao dịch chuyển tiền trên ứng dụng BIDV SmartBanking. Những nhà băng này áp phí đối với một số giao dịch như thu phí 0,01% - 0,02% số tiền hoặc tối thiểu 10.000 đồng/giao dịch, tối đa 500.000 đồng khi chuyển tiền cùng hệ thống nhưng khác chi nhánh. Trong trường hợp khách hàng chuyển khoản khác hệ thống thì bị thu phí 0,03% số tiền hoặc tối thiểu 10.000 đồng/giao dịch và tối đa 1 triệu đồng/giao dịch; chuyển khoản từ ngoài đồng bị phí 5.000 đồng/lần cộng phí chuyển tiền tổng cộng...
Như vậy, có thể thấy, nếu ra quầy giao dịch của nhiều ngân hàng thì khách hàng dù chuyển tiền đi từ tài khoản của mình cùng cũng sẽ bị thu phí giao dịch.
Góc nhìn VNSignal
Việc ngân hàng áp dụng phí chuyển khoản có thể tác động đến hành vi đầu tư của nhà đầu tư Việt Nam, đặc biệt là những giao dịch nhỏ lẻ. Điều này có thể làm giảm nhu cầu sử dụng dịch vụ ngân hàng truyền thống, thúc đẩy xu hướng sử dụng các ứng dụng ngân hàng điện tử tiện lợi và miễn phí hơn. Từ góc độ thị trường, các ngân hàng cần cân nhắc kỹ chính sách phí để giữ chân khách hàng và thu hút nguồn vốn mới.
